BTS NDRC Saint-Brieuc

Vous recherchez une formation BTS NDRC près de Saint-Brieuc ? Découvrez notre école Pôle Sup Dinan Les Cordeliers, située à seulement 45 minutes de Saint-Brieuc. Notre établissement propose une formation en initial complète et professionnalisante en Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), adaptée aux exigences du marché actuel.

Informations pratiques et dates clés :

Pour vous inscrire ou en savoir plus sur la formation…

Pour prendre un rendez-vous , vous pouvez nous contacter soit par téléphone au 02-96-85-89-00 soit en remplissant le formulaire de contact.

Chiffres clés du BTS NDRC :

%

Taux de réussite aux examens au 2025

BAC + 2

Niveau de diplôme

Semaines de stage sur 2 ans

Pourquoi choisir le BTS NDRC à Pôle Sup Dinan ?

 

Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) forme des commerciaux experts de la relation client sous toutes ses formes. À Pôle Sup Dinan Les Cordeliers, nous offrons une formation d’excellence à proximité de Saint-Brieuc, avec des avantages distinctifs :

Un campus à taille humaine

Contrairement aux grands établissements, notre campus privilégie un accompagnement personnalisé. Avec des promotions à taille humaine, chaque étudiant bénéficie d’un suivi individualisé par des enseignants-formateurs expérimentés et passionnés.

Une formation accessible à tous

Notre BTS NDRC est accessible gratuitement ou avec une faible contribution financière, permettant à tous les jeunes du territoire d’accéder à une formation de qualité, que ce soit en formation initiale ou en alternance.

Un réseau d'entreprises partenaires solide

Situé stratégiquement entre Saint-Brieuc et Rennes, Pôle Sup Dinan Les Cordeliers a développé un réseau d’entreprises partenaires dans toute la Bretagne, facilitant l’insertion professionnelle de nos étudiants.

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Informations complémentaires concernant notre BTS NDRC près de Saint-Brieuc :

Le BTS NDRC : une formation commerciale complète adaptée aux enjeux digitaux

Qu’est-ce que le BTS NDRC exactement ?

Le BTS NDRC forme des commerciaux polyvalents capables d’exercer dans tous les secteurs d’activité. Selon les chiffres du Ministère de l’Enseignement Supérieur, 87% des diplômés trouvent un emploi dans les 6 mois suivant l’obtention de leur diplôme, témoignant de l’attractivité de cette formation sur le marché du travail.

Les compétences développées dans notre formation

À Pôle Sup Dinan, notre programme BTS NDRC développe des compétences essentielles pour le commerce moderne :

  • Maîtrise des techniques de négociation et de vente en présentiel
  • Expertise en e-relation client et digitalisation des processus commerciaux
  • Gestion de la relation client omnicanale
  • Animation de réseaux de distributeurs et de partenaires
  • Veille stratégique commerciale et concurrentielle

Une formation en phase avec la digitalisation du commerce

L’accélération de la digitalisation des activités commerciales est au cœur de notre programme. Nos étudiants apprennent à exploiter efficacement les sites web, applications et réseaux sociaux pour développer la clientèle et maintenir une relation de confiance durable.

Les atouts du BTS NDRC à Pôle Sup Dinan pour les étudiants de Saint-Brieuc

Une formation pratique avec des stages professionnalisants

Notre BTS NDRC inclut 16 semaines de stage réparties sur les deux années de formation. Ces périodes d’immersion professionnelle permettent à nos étudiants d’appliquer concrètement leurs apprentissages et de développer leur réseau professionnel.

Des projets concrets avec des entreprises partenaires

Comme l’illustre notre récente actualité, nos étudiants en BTS NDRC participent à des ateliers professionnels, comme celui réalisé avec l’entreprise DIVAM où ils ont mis en pratique leurs compétences en vente en réunion. Ces expériences concrètes enrichissent leur formation et leur CV.

Un taux de réussite exemplaire

Notre établissement affiche un excellent taux de réussite aux examens, fruit de notre engagement pour l’excellence pédagogique et l’accompagnement personnalisé de chaque étudiant.

Programme détaillé du BTS NDRC à Pôle Sup Dinan Les Cordeliers

Les enseignements généraux

  • Culture générale et expression
  • Communication en langue vivante étrangère (anglais)
  • Culture économique, juridique et managériale

Les enseignements professionnels

  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux -Ateliers de professionnalisation

Poursuites d'études après le BTS NDRC à Pôle Sup Dinan

Vers un bac+3 à Pôle Sup Dinan

Après l’obtention du BTS NDRC, nos étudiants peuvent poursuivre leurs études en bac+3 directement à Pôle Sup Dinan Les Cordeliers. Cette continuité pédagogique permet d’approfondir les compétences acquises en BTS et d’accéder à des postes à plus haute responsabilité.

Les débouchés professionnels après le BTS NDRC

Le BTS NDRC ouvre de nombreuses portes professionnelles :

  • Commercial terrain
  • Négociateur
  • Chargé de clientèle
  • Conseiller commercial
  • Téléconseiller
  • Responsable d’équipe commerciale
  • Animateur de réseau

Selon une étude de la DARES (Direction de l’Animation de la Recherche, des Études et des Statistiques), les métiers commerciaux figurent parmi les plus recherchés en Bretagne, avec plus de 3 500 offres d’emploi publiées chaque année dans ce secteur.

La vie étudiante à Pôle Sup Dinan : un atout pour les étudiants venant de Saint-Brieuc

Un campus vivant et dynamique

À seulement 45 minutes de Saint-Brieuc, notre campus offre un cadre d’études idéal, alliant qualité de vie et dynamisme. La ville de Dinan, avec son riche patrimoine médiéval et sa vie culturelle animée, constitue un environnement propice aux études.

Des projets pédagogiques stimulants

Nos étudiants participent régulièrement à des sorties pédagogiques, des concours et des challenges professionnels qui enrichissent leur parcours et développent leur créativité et leur esprit d’équipe.

Une communauté étudiante soudée

La taille humaine de notre établissement favorise les échanges entre étudiants de différentes formations, créant une atmosphère conviviale et collaborative propice à l’apprentissage et au développement personnel.

Comment intégrer notre BTS NDRC depuis Saint-Brieuc ?

Modalités d’admission

L’admission en BTS NDRC à Pôle Sup Dinan Les Cordeliers se fait principalement via la plateforme Parcoursup. Les candidats sont sélectionnés sur dossier et éventuellement après un entretien de motivation.

Transport et accessibilité depuis Saint-Brieuc

Dinan est facilement accessible depuis Saint-Brieuc, que ce soit en voiture (45 minutes via la N12 et la D766) ou en transport en commun (liaisons régulières par car). Cette proximité permet aux étudiants de Saint-Brieuc de suivre une formation d’excellence tout en restant proches de chez eux.

Logement étudiant à Dinan

Pour les étudiants souhaitant s’installer à Dinan, diverses solutions de logement sont disponibles à des tarifs plus avantageux qu’en grande ville, contribuant à réduire le coût global des études.

Témoignages et réussites de nos étudiants

Nos anciens étudiants témoignent régulièrement de la qualité de notre formation et de son impact sur leur parcours professionnel. Leurs succès dans des entreprises régionales et nationales illustrent la pertinence de notre approche pédagogique et l’adéquation de notre formation avec les besoins du marché.

Pourquoi choisir Pôle Sup Dinan Les Cordeliers pour votre BTS NDRC ?

Notre philosophie pédagogique

« Exigence, respect et considération sont nos valeurs. Notre volonté : accompagner le jeune dans son projet professionnel, offrir une proximité avec nos partenaires économiques. » – Christophe RAGOT, Adjoint de direction.

Un établissement reconnu

Pôle Sup Dinan Les Cordeliers bénéficie de la reconnaissance du Ministère de l’Enseignement Supérieur et participe au dispositif national des Cordées de la Réussite, témoignant de notre engagement pour l’égalité des chances et l’excellence académique.

Une alternative de qualité aux formations de Saint-Brieuc

Notre établissement constitue une alternative de choix aux formations proposées à Saint-Brieuc, offrant un cadre d’études privilégié, un accompagnement personnalisé et des débouchés professionnels variés.

Les spécificités du BTS NDRC dans le contexte économique actuel

L’importance croissante de la relation client digitalisée

Dans un monde où la digitalisation transforme profondément les métiers commerciaux, le BTS NDRC de Pôle Sup Dinan Les Cordeliers forme des professionnels capables de s’adapter aux nouvelles technologies et aux nouveaux comportements d’achat. Selon l’INSEE, 87% des entreprises françaises considèrent la digitalisation de la relation client comme un enjeu stratégique majeur.

L’adaptation aux nouvelles attentes des consommateurs

Les consommateurs d’aujourd’hui sont plus exigeants et mieux informés. Notre formation BTS NDRC prépare les étudiants à comprendre et répondre à ces nouvelles attentes, en développant des compétences en analyse comportementale et en personnalisation de l’offre commerciale.

La maîtrise des outils digitaux au service de la relation client

Notre programme intègre l’apprentissage des outils digitaux essentiels au commercial moderne : CRM, réseaux sociaux professionnels, plateformes e-commerce, outils d’analyse de données clients. Cette maîtrise technique constitue un atout différenciant pour nos diplômés sur le marché du travail.

Le pôle de compétences "Relation Client et Négociation" à Pôle Sup Dinan

Une expertise reconnue dans le domaine commercial

Le BTS NDRC s’inscrit dans notre pôle de compétences « Relation Client et Négociation », l’un des quatre pôles d’excellence de Pôle Sup Dinan Les Cordeliers, aux côtés des pôles « Commerce Distribution Vente », « Marketing & Communication » et « Immobilier Gestion ».

Des équipements pédagogiques adaptés

Notre établissement dispose d’infrastructures modernes dédiées à la formation commerciale : salles de négociation équipées, espaces de coworking, matériel informatique performant pour les simulations commerciales et l’apprentissage des outils digitaux.

Une équipe pédagogique issue du monde professionnel

Nos enseignants en BTS NDRC allient expertise académique et expérience professionnelle dans le domaine commercial, garantissant une formation en phase avec les réalités du terrain et les attentes des employeurs.

L'accompagnement personnalisé à Pôle Sup Dinan Les Cordeliers

Un suivi individualisé tout au long du parcours

Chaque étudiant en BTS NDRC bénéficie d’un suivi personnalisé par l’équipe pédagogique, avec des points réguliers sur sa progression et l’acquisition des compétences clés. Ce suivi attentif contribue à notre excellent taux de réussite aux examens.

Des ateliers de professionnalisation ciblés

En complément des cours théoriques, nous organisons régulièrement des ateliers de professionnalisation, comme celui réalisé avec l’entreprise DIVAM, permettant aux étudiants de mettre en pratique leurs apprentissages dans des conditions réelles.

Une préparation active aux examens

Notre programme inclut des sessions spécifiques de préparation aux épreuves du BTS NDRC : entraînements aux cas pratiques, simulations d’entretiens de vente, préparation aux soutenances orales. Cette préparation rigoureuse contribue significativement à la réussite de nos étudiants.

Les mini-stages : découvrir notre BTS NDRC avant de s'engager

Une immersion concrète dans la formation

Pôle Sup Dinan Les Cordeliers propose des mini-stages permettant aux lycéens intéressés par le BTS NDRC de découvrir concrètement la formation, les méthodes pédagogiques et l’ambiance du campus avant de confirmer leur choix d’orientation.

Des dates régulières tout au long de l’année

Plusieurs sessions de mini-stages sont organisées pendant l’année scolaire, permettant aux lycéens de Saint-Brieuc et des environs de trouver une date compatible avec leur emploi du temps.

Une expérience enrichissante pour affiner son projet

Ces mini-stages constituent une opportunité précieuse pour les futurs étudiants de confirmer leur intérêt pour les métiers commerciaux et d’échanger avec des étudiants déjà en formation.

Le calendrier Parcoursup pour intégrer notre BTS NDRC

Les étapes clés pour candidater

Pour intégrer notre BTS NDRC depuis Saint-Brieuc ou ses environs, il est essentiel de respecter le calendrier Parcoursup. Les inscriptions débutent généralement en janvier, avec la formulation des vœux jusqu’en mars, suivie de la phase de confirmation des vœux en avril. Les résultats sont communiqués à partir de juin, avec des phases complémentaires pour les places restantes.

Les critères d’admission valorisés

Notre processus de sélection pour le BTS NDRC prend en compte plusieurs critères : résultats scolaires, motivation du candidat, cohérence du projet professionnel, et aptitudes relationnelles. Nous portons une attention particulière aux qualités humaines essentielles pour réussir dans les métiers commerciaux.

L’importance du projet motivé

Dans votre dossier Parcoursup, le projet motivé constitue un élément déterminant. Nous vous conseillons d’y expliquer clairement votre intérêt pour les métiers commerciaux et la relation client, ainsi que les raisons qui vous poussent à choisir notre établissement plutôt qu’une formation à Saint-Brieuc.

Comparaison des formations BTS NDRC à Dinan et à Saint-Brieuc

Les spécificités de notre formation

Si plusieurs établissements proposent le BTS NDRC à Saint-Brieuc, notre formation à Pôle Sup Dinan Les Cordeliers se distingue par son approche pédagogique centrée sur l’étudiant, son réseau d’entreprises partenaires et son campus à taille humaine, favorisant un environnement d’apprentissage optimal.

Les avantages d’étudier à Dinan

Étudier à Dinan plutôt qu’à Saint-Brieuc offre plusieurs avantages : un cadre de vie agréable, un coût de la vie plus abordable, et une proximité avec les entreprises locales qui valorisent particulièrement les diplômés de notre établissement.

Une formation complémentaire dans le paysage éducatif breton

Notre BTS NDRC ne se positionne pas en concurrence directe avec les formations de Saint-Brieuc, mais comme une alternative complémentaire, enrichissant l’offre de formation commerciale en Bretagne et permettant aux étudiants de choisir l’environnement d’apprentissage qui leur correspond le mieux.

L'expertise digitale au cœur du BTS NDRC à Pôle Sup Dinan

La maîtrise des outils numériques commerciaux

Notre formation BTS NDRC met particulièrement l’accent sur la maîtrise des outils numériques utilisés dans le monde commercial : logiciels de CRM, plateformes e-commerce, outils d’analyse de données clients, et techniques de prospection digitale.

L’e-relation client comme compétence différenciante

Dans un contexte où 78% des interactions commerciales débutent en ligne (source : étude Hubspot 2024), notre programme développe spécifiquement les compétences en e-relation client, permettant à nos diplômés de se démarquer sur le marché de l’emploi.

L’intégration des réseaux sociaux dans la stratégie commerciale

Nos étudiants apprennent à utiliser efficacement les réseaux sociaux comme outils de prospection, de veille concurrentielle et de fidélisation client, compétences particulièrement recherchées par les entreprises aujourd’hui.

Les compétences relationnelles développées en BTS NDRC

L’importance du savoir-être commercial

Au-delà des compétences techniques, notre formation BTS NDRC accorde une place centrale au développement des soft skills essentiels au métier de commercial : écoute active, empathie, adaptabilité, résilience et esprit d’équipe.

Les techniques de négociation avancées

Nos étudiants sont formés aux techniques de négociation les plus efficaces, leur permettant d’aborder avec confiance tous types de situations commerciales, de la prospection à la fidélisation, en passant par la gestion des objections.

La gestion de la relation client dans sa globalité

Le programme du BTS NDRC à Pôle Sup Dinan Les Cordeliers aborde la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation, en passant par la négociation, la vente et le suivi client, formant ainsi des professionnels polyvalents capables d’intervenir à chaque étape du parcours client.

L'international dans notre formation BTS NDRC

L’anglais commercial comme compétence clé

Dans un monde économique globalisé, notre formation BTS NDRC accorde une importance particulière à l’apprentissage de l’anglais commercial, compétence de plus en plus demandée par les entreprises, même pour des postes commerciaux en France.

Des opportunités de stages à l’étranger

Nos partenariats avec des entreprises internationales offrent aux étudiants motivés la possibilité d’effectuer leur stage à l’étranger, enrichissant ainsi leur CV et leur ouvrant des perspectives professionnelles plus larges.

Une ouverture sur les pratiques commerciales internationales

Notre programme intègre une sensibilisation aux différences culturelles dans les pratiques commerciales internationales, préparant nos étudiants à évoluer dans un environnement professionnel de plus en plus globalisé.

Les ressources pédagogiques à disposition des étudiants

Un centre de documentation spécialisé

Notre établissement dispose d’un centre de documentation offrant un large choix d’ouvrages, revues professionnelles et ressources numériques spécialisés dans les domaines du commerce, du marketing et de la relation client.

Des outils numériques performants

Les étudiants en BTS NDRC ont accès à des équipements informatiques modernes et à des logiciels professionnels utilisés dans le monde de l’entreprise, leur permettant de se familiariser avec les outils qu’ils utiliseront dans leur future carrière.

Une plateforme d’e-learning complémentaire

En complément des cours présentiels, notre établissement propose une plateforme d’e-learning permettant aux étudiants d’approfondir certaines notions à leur rythme et d’accéder à des ressources pédagogiques complémentaires.

L'accompagnement vers l'emploi après le BTS NDRC

Un réseau d’anciens élèves actifs

Pôle Sup Dinan Les Cordeliers entretient un réseau actif d’anciens élèves qui constitue une ressource précieuse pour les nouveaux diplômés, facilitant leur insertion professionnelle grâce à des opportunités de mentorat et de partage d’offres d’emploi.

Des ateliers de techniques de recherche d’emploi

Nous organisons régulièrement des ateliers dédiés aux techniques de recherche d’emploi : optimisation du CV et de la lettre de motivation, préparation aux entretiens d’embauche, utilisation efficace des réseaux professionnels comme LinkedIn.

Un suivi personnalisé des diplômés

Notre engagement auprès des étudiants ne s’arrête pas à l’obtention du diplôme. Nous maintenons un suivi personnalisé des diplômés pendant les premiers mois de leur recherche d’emploi ou de leur poursuite d’études.

Les valeurs ajoutées de Pôle Sup Dinan

Un environnement d’études privilégié

À seulement 45 minutes de Saint-Brieuc, notre campus offre un cadre d’études exceptionnel, alliant infrastructures modernes et environnement historique préservé, propice à la concentration et à l’épanouissement personnel.

Une approche pédagogique centrée sur l’étudiant

Notre philosophie pédagogique place l’étudiant au centre du processus d’apprentissage, avec un accompagnement personnalisé et une attention particulière portée au développement de l’autonomie et de la confiance en soi.

Une formation accessible financièrement

Fidèles à notre mission de rendre l’enseignement supérieur accessible à tous, nous proposons une formation BTS NDRC gratuite ou avec une faible contribution financière, permettant aux étudiants de Saint-Brieuc et des environs d’accéder à une formation de qualité sans s’endetter.

Le BTS NDRC comme tremplin vers les métiers d'avenir

L’évolution des métiers commerciaux

Les métiers commerciaux connaissent une profonde transformation sous l’effet de la digitalisation et de l’évolution des comportements d’achat. Notre BTS NDRC prépare les étudiants à ces évolutions, leur donnant les clés pour s’adapter aux métiers commerciaux de demain.

Les nouvelles compétences recherchées par les employeurs

Les employeurs recherchent aujourd’hui des profils commerciaux hybrides, alliant compétences relationnelles traditionnelles et maîtrise des outils digitaux. Notre formation BTS NDRC répond précisément à cette demande du marché.

Les secteurs porteurs pour les diplômés

Plusieurs secteurs offrent des opportunités particulièrement intéressantes pour les diplômés du BTS NDRC : e-commerce, services aux entreprises, secteur bancaire et assurance, immobilier, et industrie de pointe. Notre formation prépare les étudiants à saisir ces opportunités dans toute la Bretagne, y compris dans la région de Saint-Brieuc.

Contactez-nous pour en savoir plus sur notre BTS NDRC près de Saint-Brieuc

Pour vous inscrire ou en savoir plus sur la formation…

Vous souhaitez en savoir plus sur notre formation BTS NDRC ou visiter notre campus ? N’hésitez pas à nous contacter ou à participer à nos prochaines portes ouvertes. Notre équipe se fera un plaisir de vous renseigner et de vous accompagner dans votre projet d’études.

Pôle Sup Dinan Les Cordeliers – L’excellence de la formation commerciale à proximité de Saint-Brieuc !

Informations pratiques :

Certifications

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